O negócio cresceu - são 3 mil funcionários no Brasil -, alçou novos patamares e exigiu mudanças. A Cultura Lean foi implementada com o propósito de promover uma transformação em seu sistema de gestão, potencializando resultados e valorizando as capacidades humanas. Desde então, o engajamento de toda a equipe de trabalho tem gerado novas oportunidades e ganhos sustentáveis. "O nosso combustível são as pessoas. São elas que possibilitam que tudo se realize e nos ajudam a construir a nossa história", diz Marcelo Patrus, presidente e diretor de cultura organizacional. Ciente da importância das relações interpessoais para o desenvolvimento de suas atividades, a Patrus Transportes segue investindo na qualificação e capacitação contínua de seus funcionários, estimulando a produtividade e a qualidade dos serviços prestados.
Para que isso ocorra, no entanto, mantém diálogo aberto e direto entre a organização e seus colaboradores, através de vários canais de interação. Um deles, o Patrus Talks, traz, duas vezes por semana, palestrantes internos e externos com temas motivadores. No RH Conecta com Você, cursos e outras ações são disponibilizados via online. "Acreditamos que a comunicação é sempre um desafio, mas com práticas periódicas e bem estruturadas conseguimos disseminar as estratégias da empresa através da informação", diz Adriana Heringer, gerente de Comunicação e Marketing. Levando-se em conta que a remuneração e os benefícios oferecidos pelas empresas já não são os principais atrativos para a fidelização de funcionários, percebeu-se que, de fato, é preciso se adequar aos novos tempos e estar aberto a novos conceitos. Segundo pesquisa realizada pela GPTW, as grandes motivações têm sido oportunidade de crescimento e qualidade de vida.
"O nosso combustível são as pessoas. São elas que possibilitam que tudo se realize e nos ajudam a construir a nossa história" - Marcelo Patrus, presidente e diretor de cultura organizacional
Para que isso ocorra, no entanto, mantém diálogo aberto e direto entre a organização e seus colaboradores, através de vários canais de interação. Um deles, o Patrus Talks, traz, duas vezes por semana, palestrantes internos e externos com temas motivadores. No RH Conecta com Você, cursos e outras ações são disponibilizados via online. "Acreditamos que a comunicação é sempre um desafio, mas com práticas periódicas e bem estruturadas conseguimos disseminar as estratégias da empresa através da informação", diz Adriana Heringer, gerente de Comunicação e Marketing. Levando-se em conta que a remuneração e os benefícios oferecidos pelas empresas já não são os principais atrativos para a fidelização de funcionários, percebeu-se que, de fato, é preciso se adequar aos novos tempos e estar aberto a novos conceitos. Segundo pesquisa realizada pela GPTW, as grandes motivações têm sido oportunidade de crescimento e qualidade de vida.
Na Patrus Transportes, homens e mulheres, jovens e veteranos, são tratados sem distinção e valorizados pela competência. Os filhos dos funcionários são estimulados a fazer parte da equipe e seguir carreira, e a inclusão social se estende aos portadores de deficiência física que têm vaga garantida em seu quadro de colaboradores. As mulheres são muito bem-vindas, não só nos cargos de gerência, mas também nas linhas de operação. "Praticamos a diversidade. Não temos preconceito de nada. Sabemos que um ambiente de trabalho saudável gera satisfação e cria oportunidades", diz Marcelo Patrus. O Programa Kaizen em Ação é outro programa da empresa que estimula os colaboradores a compartilhar boas ideias. Já a Campanha Eu Curto Feedback é uma importante ferramenta usada para que os líderes apontem a seus subordinados os prós e contras de suas ações, buscando soluções conjuntas.
Voltado para a saúde e qualidade de vida, o Mexa-se Patrus é um canal de compartilhamento de práticas saudáveis e interação entre os funcionários. E quando o assunto é sustentabilidade no mundo dos negócios, a companhia também se destaca. A Patrus é uma empresa B Corp, certificação que reforça seu compromisso em conciliar desenvolvimento econômico e preservação do meio ambiente. A adoção de tecnologias menos poluentes levou a Patrus a ser eleita a empresa mais sustentável do setor de Transporte e Logística nacional, pelo Guia de Sustentabilidade da Revista Exame. "Fomos avaliados como acima da média das empresas participantes nos indicadores de gestão de resíduos e gestão da biodiversidade", diz Kátia Rocha, superintendente de Gente e Gestão. Tudo isso aliado ao senso de pertencimento e valores praticados pela liderança junto às equipes, corrobora para um clima de respeito e colaboração.
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