De acordo a pesquisa, quase 30% dos brasileiros procuraram ajuda profissional por questões relacionadas à saúde mental entre agosto e outubro de 2020. Por outro lado, 34,2% não chegaram a procurar ajuda, mas gostariam de tê-la. Apoio psicológico para lidar com a ansiedade (78%) e o estresse (51,9%) foram os principais motivos relatados.
Segundo o Ministério da Saúde, 2.335 responderam à pesquisa. A maioria dos entrevistados são do sexo feminino (72,1%), com idade média de 40 anos, variando entre 18 e 78 anos. Sobre o perfil de quem respondeu ao questionário, que foi disponibilizado de forma on-line, a maioria era branca (49,4%), casada (29,9%), residente em bairros populares (31,6%) e com renda mensal variando entre R$ 1.049,00 e R$ 2.096,00 (12,8%).