Em entrevista à Empresa Brasil de Comunicação (EBC), Márcia Amorim afirma que o esforço da secretaria será dar mais agilidade e utilidade aos órgãos públicos para o cidadão. Ela ressalta que uma das principais determinações do presidente Bolsonaro é adotar medidas para desburocratizar uma série de ações no país.
"A nossa ideia é que o cidadão perceba por meio da simplificação e agilização de serviços mais simples de serem utilizados. A gente quer diminuir a jornada do cidadão em busca de soluções. A nossa ideia é trazer serviços mais simples, ágeis, acessíveis e que sejam úteis efetivamente", diz a nova secretária.
As ações estão em fase de planejamento e reúnem um esforço conjunto de vários ministérios empenhados em desburocratizar os serviços oferecidos pelo estado. "Vamos buscar ações nos próprios ministérios. Há ações de relevância nacional que impactam diretamente esse cidadão e que nós queremos tirar do papel. Em breve, muito breve, vocês vão receber informações sobre alguns desses projetos", comenta Márcia.
Uma das ações já articuladas é a criação de uma base digital envolvendo os ministérios da Justiça; da Economia; da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações; e da secretaria-geral da presidência.
Essa ação pretende unificar documentos como Registro Geral (RG), Cadastro de Pessoa Física (CPF), Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS), Título de Eleitor e Certificado de Reservista.
Estrutura
Ocupando um espaço no Palácio do Planalto, a secretaria é dividida em três frentes. A de pesquisa de desenvolvimento, que busca práticas eficientes de administração para o governo federal, e a de articulação e comunicação, que se encarrega de envolver os órgãos do governo na construção dessas políticas.
A terceira frente é a de gestão de resultados e projetos e visa monitorar as ações postas em prática.
(com Rádio Nacional e Agência Brasil)