Dentre os serviços oferecidos pelo IMA no que diz respeito à mediação, conciliação e negociação, agora a instituição conta também com a arbitragem. Voltada para a área de saúde, a arbitragem é um método onde um especialista eleito pelos envolvidos é quem determina a possibilidade de acordo entre eles.
O evento contou com a ilustre presença do Presidente do Tribunal de Justiça de Minas Gerais, José Arthur Filho, que prestigiou o IMA, que mais uma vez sai na frente inovando com nesta nova modalidade de serviço oferecida pela instituição.
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